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【母嬰產(chǎn)品】如何通過社群爆破,15天,變現(xiàn)49.3萬?
來源: | 作者:徐天廷 | 發(fā)布時間: 2020-10-27 | 14445 次瀏覽 | 分享到:
【母嬰產(chǎn)品】如何通過社群爆破,15天,變現(xiàn)49.3萬?


母嬰產(chǎn)品,如何通過實體店+社群的方式,突破獲客難的困境?


這是我們攬客魔,在聯(lián)創(chuàng)密訓(xùn)期間,母嬰行業(yè)的學(xué)員問得比較多的問題。


說起社群,我們不得不提一提,社群營銷。


什么是社群營銷?


社群營銷,就是指,通過微信群、QQ群等一系列社群活動的方式,來展開營銷活動,從而達到銷售變現(xiàn)的目的的營銷行為。


社群營銷,適合于做低客單價、高復(fù)購或者高客單價、低復(fù)購的產(chǎn)品。這兩種社群運營的方式也不一樣,客單價低的產(chǎn)品可以快速成交,但高客單價的產(chǎn)品一般需要前期運營鋪墊,引導(dǎo)咨詢后再下單。


今天,我們講通過一個以月嫂服務(wù)為主要產(chǎn)品,展開的一個成功的社群營銷活動為例,詳細(xì)拆解整個活動的策劃流程,來為大家結(jié)合自己的產(chǎn)品做社群活動時,作為參考模板,希望對大家有所幫助。


月嫂服務(wù),以深圳地區(qū)為例,平均月單價基本在12800到30000元之間。到這里,其實不難看出,月嫂服務(wù)其實就是典型的客單價高、低復(fù)購類型的產(chǎn)品。


最終,通過策劃一場社群營銷活動,總共收款49.3萬。


事實上,前后收款49.3萬元,對于一家大型的家政服務(wù)公司來說,并不一件值得炫耀的事情,但是,對于只有300平米都不到,工作人員也僅僅只有5人的一個小的家政公司來說,這已經(jīng)算是一場非常成功的活動了。


整個社群活動的起點也非常的低,原始的種子客戶,也僅僅只有從原來的107名老客戶中,通過各種禮品誘惑。最后,成功帶動18名粘性并不太高的目標(biāo)客戶,參與初期的裂變活動。


這樣的啟動量,對于一場真正體面的裂變活動而言,確實有些寒酸。但,因為自身的資源有限,確實也沒有其它更好的選擇。


好在,在高價值的魚餌的推動下,全公司全員參與,通過大號+小號的群內(nèi)聯(lián)動配合,再加上18為種子客戶的裂變參與。最終,在2天高強度的推廣裂變下,吸引了472名目標(biāo)客戶進群參與活動。


緊接著,在微信群中,馬上開始舉辦,通過精心策劃的,長達3天的科學(xué)做月子專題知識分享微信課,采用專家語音分享+專家答疑的方式,以超低價1.99元(無效退款)發(fā)起月嫂團購活動報名咨詢活動。目的,就是吸引精準(zhǔn)目標(biāo)客戶下單咨詢,甚至到店消費。同時,還輔以持續(xù)裂變拉新的政策,在社群持續(xù)用課件引流、每日話題維護等方式,持續(xù)吸引用戶下單。


最終,在前后15天的時間里,總共發(fā)展829人參與本次活動,前后收款共計49.3萬元!

事實上,前后收款49.3萬元,對于一家大型的家政服務(wù)公司來說,并不一件值得炫耀的事情,但是,對于只有300平米都不到,工作人員也僅僅只有5人的一個小的家政公司來說,這已經(jīng)算是一場非常成功的活動了。


整個社群活動的起點也非常的低,原始的種子客戶,也僅僅只有從原來的107名老客戶中,通過各種禮品誘惑。最后,成功帶動18名粘性并不太高的目標(biāo)客戶,參與初期的裂變活動。


這樣的啟動量,對于一場真正體面的裂變活動而言,確實有些寒酸。但,因為自身的資源有限,確實也沒有其它更好的選擇。


好在,在高價值的魚餌的推動下,全公司全員參與,通過大號+小號的群內(nèi)聯(lián)動配合,再加上18為種子客戶的裂變參與。最終,在2天高強度的推廣裂變下,吸引了472名目標(biāo)客戶進群參與活動。


緊接著,在微信群中,馬上開始舉辦,通過精心策劃的,長達3天的科學(xué)做月子專題知識分享微信課,采用專家語音分享+專家答疑的方式,以超低價1.99元(無效退款)發(fā)起月嫂團購活動報名咨詢活動。目的,就是吸引精準(zhǔn)目標(biāo)客戶下單咨詢,甚至到店消費。同時,還輔以持續(xù)裂變拉新的政策,在社群持續(xù)用課件引流、每日話題維護等方式,持續(xù)吸引用戶下單。


最終,在前后15天的時間里,總共發(fā)展829人參與本次活動,前后收款共計49.3萬元!


活動背景與大綱


許多實體生意,因為受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,在新趨勢面前,許多實體店經(jīng)營者反應(yīng)都普遍滯后。這就導(dǎo)致,消費者甚至包括他們自身的生活習(xí)慣,悄然地發(fā)生了不可逆轉(zhuǎn)的變化。但,由于就有經(jīng)驗的限制,在時代已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化的時候,還是依然沿用過時的方法獲客,導(dǎo)致客戶越來越少,生意越來越難做。


不得不說,互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,笨重的實體行業(yè)來說,要迅速轉(zhuǎn)變并不是件容易的事,當(dāng)然,造成許多實體業(yè)如今的困境,除了外在的因素以外,其實,也有著不少自身故步自封的因素。


好在,在不斷的嘗試突圍中,實體生意找到了實體+互聯(lián)網(wǎng)的最佳結(jié)合點:社群。通過社群的方式,實現(xiàn)引流、培育和邀約,最終,回到門店實現(xiàn)銷售和兌現(xiàn)服務(wù)。


社群營銷,相對比傳統(tǒng)的推廣方法,比如,地推、買名單打電話、以及暴力微信廣告等。有非常明顯的優(yōu)勢。


不管是通過地推、買名單打電話、還是暴力微信的方式,最終的目的,都是想要實現(xiàn)邀約到店成交的目的。但,我們始終發(fā)現(xiàn),這些方式始終還遺留著傳統(tǒng)方法的影子,而且,這樣一來,不管是時間成本、人力成本都非常的高,而且,效果還并不好。


更關(guān)鍵是是,僅僅只是要完成邀約到店這個活兒,就已經(jīng)讓足以讓雙方疲憊不堪。
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